Digitalisierter Vertrieb im Aufwind

Digitalisierter Vertrieb

Digitalisierter Vertrieb ist für immer mehr Firmen eine attraktive Lösung. Selbst wenn das Gespräch von Mensch zu Mensch immer noch eine Rolle spielt, ist für jüngere Vertriebsverantwortliche der Online-Weg fast schon selbstverständlich. Ein Gastbeitrag von Matthias Schoen, Online-Agentur Eck3. Online-Kommunikation … Weiterlesen →

Berufsbildung 4.0 – eine Herausforderung

Berufsbildung 4.0

Die Berufsbildung 4.0 muss an den technischen Wandel angepasst werden. Über die Digitalisierung wird seit 2011 zwar viel geschrieben und spekuliert. Doch Fachartikel über nötige Qualifizierungen sind dünn gesät. Gastbeitrag von Rainer Krause, Personalleiter des Oldenburger Chemie-Riesen Büfa GmbH & … Weiterlesen →

Sind Chatbots Teil der digitalen Zukunft?

chatbots

Chatbots, also „textbasierte Dialogsysteme“ ersetzen immer mehr die Menschen in Call-Centern. Doch lässt sich eine Person aus Fleisch und Blut ersetzen, wenn es beispielweise um Marketing- oder Akquiseanrufe geht? Ein Gastbeitrag von Gabriele Braun, Geschäftsführerin der Marketing-Börse GmbH. Noch haben … Weiterlesen →

Der Change-Manager mit REFA-Hintergrund

Change-Manager mit REFA-Hintergrund

Bei 4.0-Wandlungsprozesse sind Personen gefragt, die die technische Seite kennen und gleichzeitig durch geschickte Kommunikation vermitteln können. Der REFA-Techniker für Industrial Engineering kann mit seiner Qualifikation alles abdecken und als Wandel-Feuerwehrmann „Flächenbrände“ verhüten bzw. löschen.

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Nachhaltigen Eindruck hinterlassen

Eindruck hinterlassen

Als Vertriebsmensch müssen Sie nachhaltigen Eindruck hinterlassen. In diesem zweiten Teil des Gastbeitrags von Markus Deixler-Wimmer geht es um Einzelheiten der Gesprächsführung. Genauer gesagt: Es geht darum, was Sie machen müssen, um keinen Auftrag zu bekommen und sich Ihren Ruf … Weiterlesen →